Transmisje Internetowe

Wsparcie obsługi klienta

Stworzenie kompleksowego interaktywnego przekazu (rich media), łączącego wideo z prezentacją PPT, formularzami, ankietami i innymi elementami daje możliwość skutecznej komunikacji skomplikowanych i złożonych produktów. Zamiast wertować podręczniki klient może teraz równocześnie słuchać komentarza i oglądać prezentację na ekranie. Firma zyskuje lojalnego klienta i pozytywny wizerunek.

Zastosowania

1. 1prezentacje produktów i usług
2. samouczki produktów i usług
3. porady dla użytkowników
4. obsługa klienta / FAQ
5. wsparcie produktów

Korzyści

1. tani i efektywny sposób prezentacji funkcjonalności złożonych produktów i usług
2. usprawnienie i standaryzacja prac działu obsługi klienta
3. zwiększenie lojalności klientów, budowanie pozytywnego wizerunku posprzedażowego firmy

• Oferta
  • Co możemy zrobić
    • Rejestracja eventów
    • Platforma Livingmedia
    • Konsulting
  • Jak wygląda współpraca
  • Ile kosztuje
  • Jakie jest ROI
• Platforma
  • Opis systemu
  • Konsola Livingmedia
    • Media
    • Użytkownicy
    • Statystyki
  • Webcasty
    • Transmisja live
    • Webinary
    • Wideocasty
    • Wideokonferencje
    • Audiocasty
• Zastosowania
  • Webcasting w firmie
  • Komunikacja wewnętrzna
  • IR & PR
  • Human resources
  • Sprzedaż i marketing
  • Wsparcie klienta
• Technologia
  • Streaming wideo
  • Wymagania systemowe
  • Serwery
  • Parametry i gwarancje
  • Skalowalność systemu
• O nas
  • Firma
  • Podejście
  • Sześć powodów
  • Praca
  • Kontakt
• Start
  • Prezentacja

(c) Livingmedia Wrocław